Das richtige Newsletter-Tool finden
Dieser Beitrag hilft Ihnen, das passende Newsletter-Tool zu finden. Dafür vergleichen wir zwei führende Anbieter: Mailchimp und Zoho Campaigns.
Warum Newsletter in jedes Online-Marketing gehören
Mit Newslettern begleiten Sie Interessenten und Kunden von der ersten Interessensbekundung bis zum Aftersales: Sie unterstützen den Kaufentscheid, informieren laufend über den Nutzen Ihres Angebots, unterbreiten Zusatzangebote und gewinnen Empfehlungen. Dafür brauchen Sie E-Mail-Adressen – etwa über ein Anmeldeformular auf Ihrer Webseite, über Social Media oder im persönlichen Kontakt, immer mit Einwilligung.
Versenden Sie Massen-E-Mails nie aus Ihrem persönlichen Konto: Sie landen schnell auf einer Spamliste, und auch Ihre normalen E-Mails kommen dann nicht mehr an. Professionelle Newsletter-Tools sind als Versender authentifiziert. Wichtig ist ausserdem, die geltenden Datenschutzvorgaben (revDSG) einzuhalten.
Darauf sollten Sie bei der Auswahl achten
Heute suchen Sie vielleicht nur ein Newsletter-Tool. Wenn Sie Ihr Online-Marketing ausbauen, kommen aber bald weitere Wünsche dazu: die Anbindung ans CRM, das Verfolgen von Aktivitäten auf Webseite und Social Media oder personalisierte, automatische Kampagnen. Bei einer eigenständigen Lösung wie Mailchimp müssen Sie dann viele Anbindungen bauen – oder später auf ein integriertes Tool umsteigen und alle Daten umziehen. Trotzdem kann Mailchimp die richtige Wahl sein.
Mailchimp: der bekannte Einstieg
Mailchimp ist ein eigenständiges Newsletter-Tool mit vielen Stärken und wird oft für den Einstieg genutzt – auch, weil es bei der Websuche schnell gefunden wird und eine kostenlose Einstiegsversion bietet. Zwei Punkte sollten Sie bei der Evaluation aber berücksichtigen:
- Die Gratisversion ist stark eingeschränkt – wer regelmässig versendet, braucht schnell eine Bezahlversion.
- Auch die Bezahlversionen bleiben eine eigenständige Lösung ohne integriertes CRM.
Die Alternative: Zoho Campaigns, Marketing Plus und Zoho One
Zoho ist ein weltweit tätiges Softwarehaus mit über 50 cloudbasierten Anwendungen. Sie lassen sich einzeln, als Themenpakete (z. B. Marketing, Vertrieb, Finanzen) oder als Gesamtplattform Zoho One nutzen. Zoho hostet die Daten auf Wunsch in der EU, und lokale Partner wie wir unterstützen Sie bei Einrichtung und Betrieb.
Zoho Campaigns – der leistungsstarke Einstieg
Zoho Campaigns bietet schon in der Gratisversion mehr Nutzer, Kontakte und E-Mails als Mailchimp – inklusive Anmeldeformularen, E-Mail-Vorlagen und einer Compliance-Prüfung.
Zoho Marketing Plus – das Paket für umfassendes Online-Marketing
Marketing Plus vereint mehrere integrierte Anwendungen, unter anderem:
- Zoho Campaigns für individuelle Newsletter
- Zoho Social für alle Social-Media-Kampagnen
- Zoho Marketing Automation, um Besucher in Leads und Leads in Kunden zu verwandeln
- Zoho Survey für Umfragen und Formulare
- Zoho Meeting für Online-Meetings und Webinare
- Zoho PageSense zur Optimierung Ihrer Webseite
- Zoho Backstage für Online- und Live-Events
- Zoho Analytics für Auswertungen und Zoho WorkDrive als zentrale Ablage
Zoho One – die Plattform für das ganze Unternehmen
Während Mailchimp ein fokussiertes Newsletter-Tool ist, ist Zoho One eine vollständige Business-Plattform mit allen Anwendungen, die Ihr Unternehmen braucht – inklusive zentraler Verwaltung, Cloudspeicher mit Backup und Anbindung an bestehende Kernsysteme.
Diese Fragen sollten Sie sich stellen:
Wie unterscheiden sich die Tools im Alltag? Beide sind leistungsstark und benutzerfreundlich. Die grossen Unterschiede liegen bei der Integration mit anderer Software und beim Preis.
Suche ich nur ein Newsletter-Tool – oder will ich mein Online-Marketing ausbauen? Wer weiter wachsen will, ist mit Zoho Campaigns gut aufgestellt: Es lässt sich einfach zu Marketing Plus oder Zoho One erweitern. Mehr dazu auf unserer Seite Marketing automatisieren. Lesen Sie auch Wie viele Tools braucht ein KMU wirklich?
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